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| ■お支払い方法 | ||||||||||||
■前払い : 銀行振込でのお支払い ○前払いの場合、ご入金確認後のパーツ手配とさせて頂いております。 ○製作・修理共、パーツ金額が5万円以上の場合は、原則、前払銀行振込とさせて頂いております。 高価なパーツを使用しての作業を行い代引発送し、何らかの理由でお受け取り頂けないケースが発生しており、自己防衛のためにこのような手段を採用しました。 ご理解頂きますようお願い致します。 |
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■後払い クロネコヤマト宅急便による「代金引換」をご利用頂けます。 「代金引換」でのお支払いの場合、代引き手数料として下記料金が別途必要です。
2口目分の手数料と送料は、当社にて負担致します。 |
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| ■商品の発送について | ||
■在庫を確認し、受注後5営業日以内にご発送予定日をメールにてご連絡差し上げます。 週末・祝日等で部品納入代理店と連絡が取れない場合、上記期日以内に発送予定日をご連絡できない事も ございます。ご連絡が遅れる旨、メールにてご通知致しますので、ご了承下さい。 ■品切れの場合、入荷予定日を添えてメールご連絡差し上げます。 ※お手数をお掛けいたしますが、ご了解の旨ご返信をメールにてご連絡お願いいたします。 ご返信のメールを確認後、商品手配をかけさせて頂きます。 ■商品の発送ついては、ご注文確認後、8〜14営業日前後のご発送とさせて頂いておりますが、混雑時には納期 が遅れることが御座います。予めご了承ください。 |
| ■送料について | ||||||
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| ■返品について | ||
・初期不良の場合 → 恐れ入りますが、8日以内にメール・お電話・FAXにてご連絡ください。 不良品をご返送頂き、到着確認後、良品を発送し、交換させて頂きます。 送料は当店にてご負担させて頂きます。 ・到着時破損の場合 →輸送の原因による破損の場合、ヤマト運輸に「運送事故」のご連絡をお取り頂き、商品はご返品ください。 不良品到着確認後、良品をご発送差し上げ、交換させて頂きます。お客様の送料負担は御座いません。 ・お客様都合の場合 →お客様のご都合でご不要の場合、オーダーメイドパソコンは受注生産品のため返品はお受けできません。 パソコンパーツ・周辺機器については、送料お客様負担にてご返送下さい。 代金は、商品到着確認後ご指定のお口座に、振込手数料を引いた金額をお振り込みさせて頂きます。 |
| ■保証期間について | ||
・オーダーメイドパソコン本体について →1. 納品から6ヶ月以内 パーツ・工賃ともに当社負担にて修理を行います。 2. 納品から6ヶ月以上で、各パーツ毎の保証期間以内 パーツはメーカー保証にて無償交換(交換のために日数がかかる場合があります) 検証・交換等の実費はご負担頂きます。 ヤマト運輸の配達伝票の控えを保管しておいて下さい。 また、お客様にて規定外の動作(CPU、メモリ等のオーバークロック・他メーカーの補償規定に準ず) をさせた物については補償適用外となります。 ウィルス・スパイウェアなどの感染に関しても保証適用外です。 ユーザー様ご自身で予防策を講じてください。 保証期間中であっても、データについての保証は致しません。 データバックアップなどの防衛策はユーザー様で高じてください。 ・周辺機器について →各メーカーの補償規定に準じます。メーカーの保証書を保管下さい。 ・上記いずれの場合も、天災・人災による故障は補償外とさせて頂きます。 |
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